Leute, geht ja nicht zu The Phonehouse!Die schwatzen einem nur unnötig teure Tarife auf und behaupten aber am Telefon beharrlich, dass dieser für einen passend und total günstig wäre... Letzthin hat auch eine am Telefon versucht, mir einen neuen Vertrag aufzuschwatzen (meiner läuft diesen Herbst aus und ich habe ihn auch schon gekündigt) woraufhin ich nur meinte, klingt interessant, sie soll mir das mal schriftlich geben. Stattdessen kam ein Standadschreiben: "Vielen Dank, dass Sie sich für den neuen Vertrag entschieden haben, Sie haben kein Widerrufsrecht..."(Um was für einen Vetrag zu welchen Koditionen es sich handelte, stand da nicht...)
Hmmm, dachte ich, da stimmt doch was nicht, ich habe niemals gesagt, einen neuen Vertrag haben zu wollen, ich wollte nur ein schriftliches Angebot. Nun ja, bin in den nächsten Handyladen, wo man ziemlich pampig war und meinte, wo man denn dahinkäme, wenn die Kunden plötzlich schriftliche Verträge wollten... Angeblich hätte ich am Telefon einer Vertragsverlängerung zugestimmt. Hatte ich definitiv nicht!
Nun ja, nachdem mein Jura- studierender Bruder eine passende Antwort geschrieben hatte, gabe sie nach und die Vertragfsverlängerung war nichtig.
Suche ab Herbst einen neuen Provider- wahrscheinlich gehe ich direkt zur Terrorkomm- viel schlimmer kanns ja nimmer werden.
@GeeGee: Wie heißt dieser Vertrag? Ich telefoniere auch net so viel und das würde mir reichen.