DarkWG schrieb:
Auch bei mir steht "versand in kürze"
und dann "artikel kommt zw. 23 - 25, sept. an ^^)
naja, denke mal mit viel glück haben wir unsere dvds vielleichgt schon samstag, weil amazon ja garantiert das se montag ankommen, aber gegen früher hat ja keiner was
das selbe ist auch bei mir, da war ich ja natürlich stock sauer, weil die ja in den reklamen etc.. gesagt haben wir erhalten die dvds am tag des erscheines, so habe ich ne mail an amazon geschickt, sie haben mir anch 2 std so geantwortet:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.
Wir liefern vorbestellte Artikel so aus, dass Sie sie am
Erscheinungsdatum in Empfang nehmen sollten. Wobei wir die übliche
Transportzeit hier miteinkalkulieren und Ihre Sendung entsprechend
rechtzeitig losschicken.
Manchmal gibt es Herstellerauflagen, die den Ablauf einer
Sperrfrist vorschreiben. In diesem Fall verschicken wir so, dass Sie
den Titel zum offiziellen Datum erhalten.
Sobald der Hersteller uns das Erscheinungsdatum mitteilt, setzen wir
diese Information bei dem jeweiligen Artikel auf unsere Website.
Das aktuelle Erscheinungsdatum des Artikel "Star Wars Trilogie" ist
mit dem 20.09. angegeben. Wir werden den Artikel rechtzeitig
versenden, so dass Sie den Artikel zum 20.09. in Ihren Händen halten
sollten.
Sollte sich das Datum verschieben, werden Sie von uns
benachrichtigt.
Übrigens: Über "Mein Konto" (
http://www.amazon.de/mein-konto) sehen
Sie in der aktuellen Bestellübersicht, wann wir bestellte Artikel an
Sie versenden werden und auch, wann Sie sie erhalten werden.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Bitte teilen Sie uns doch mit, ob unsere Antwort hilfreich war.
Sie war es? Dann klicken Sie bitte hier:
http://www.amazon.de/rsvp-y?comm_id=rguf2294
Nein? Dann klicken Sie bitte hier:
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Beachten Sie, dass diese E-Mail-Adresse nur zum Versenden, nicht
aber zum Empfang von E-Mails eingerichtet ist.
Freundliche Grüße
Andre Rieth
Kundenservice Amazon.de
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