Amazon.de

Das man keine Versandkosten bezahlen muss. Wenn man etwas schnell bestellen möchte das nicht Versandkostenbefreit ist wie Blu-rays und Bücher bzw. man nicht noch extra was dazu bestellen möchte damit man über die 20,-€ kommt damit der Versand frei ist. Ausserdem werden Prime-Kunden, wie gesagt, bevorzugt. Deren Bestellungen werden schneller verschickt als die Bestellungen von allen anderen Kunden. Die Express-Kosten sind niedriger und Prime-Kunden dürfen sich eBooks ausleihen wie bei der Onleihe der Bücherreien.
 
Spaceball schrieb:
Das man keine Versandkosten bezahlen muss.
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Gilt das auch für die 1,50€ wenn man per Rechnung bezahlen will, statt über Bankeinzug oder Karte? Hab zwar schon lange nichts mehr über Rechnung bestellt, aber ab und an kommt es doch vor. (Wenn ich was für dritte bestelle.) Nur stört mich da das seit etwa 1 oder 2 Jahren kein Überweisungsträger mehr beigefügt wird...
 
Spaceball schrieb:
Kann man bei Amazon überhaupt per Rechnung bestellen? Wenn man über die Amazon-Hilfe geht wird nur Bankeinzug und Kreditkarte angeboten.
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Bei alten Accounts, die es schon jahrelang gibt, kann man noch auf Rechnung bestellen. Hab erst neulich was bestellt und da ging`s auf Rechnung und den Account hab ich schon seit ewigen Jahren. Aber ein Kumpel von mir hat sich vor ein paar Tagen bei Amazon angemeldet, wollte auch auf Rechnung bestellen und das ging einfach nicht, obwohl es während des Bestellvorgangs den Button "Rechnungskonto anlegen" gab. Er musste per Bankeinzug bestellen. Vielleicht machen die das mit Absicht, damit Bestellungen auf Rechnung langsam aussterben und sie das Geld schneller kriegen, oder so!?! :confused:
 
StefanB schrieb:
Bei alten Accounts, die es schon jahrelang gibt, kann man noch auf Rechnung bestellen. Hab erst neulich was bestellt und da ging`s auf Rechnung und den Account hab ich schon seit ewigen Jahren. Aber ein Kumpel von mir hat sich vor ein paar Tagen bei Amazon angemeldet, wollte auch auf Rechnung bestellen und das ging einfach nicht, obwohl es während des Bestellvorgangs den Button "Rechnungskonto anlegen" gab. Er musste per Bankeinzug bestellen. Vielleicht machen die das mit Absicht, damit Bestellungen auf Rechnung langsam aussterben und sie das Geld schneller kriegen, oder so!?! :confused:
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Nö, man muss einfach eine Gewisse Zeit Kunde/Angemeldet sein, bevor man auf Rechnung bestellen kann. Denn es kommt ja nicht gerade selten vor, das einige ihre Rechnung nicht bezahlen. Damit geht Amazon nur sicher das sie ihr Geld auch bekommen.
 
Hmm, ich bin seit über 10 Jahren Amazon-Kunde und ich habe noch nie per Rechnung bezahlt sondern immer bequem per Bankeinzug.

StefanB schrieb:
Vielleicht machen die das mit Absicht, damit Bestellungen auf Rechnung langsam aussterben und sie das Geld schneller kriegen, oder so!?! :confused:
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Für Amazon ist es unterm Strich ja erstmal egal ob der Besteller nun die Rechnung nicht bezahlt oder ob das Konto keine Deckung hat.

Stone Qel-Droma schrieb:
Nö, man muss einfach eine Gewisse Zeit Kunde/Angemeldet sein, bevor man auf Rechnung bestellen kann. Denn es kommt ja nicht gerade selten vor, das einige ihre Rechnung nicht bezahlen. Damit geht Amazon nur sicher das sie ihr Geld auch bekommen.
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Das Geld kriegt Amazon sowieso weil die ihre Forderungen einfach an ein Inkassounternehmen verkaufen. Für Amazon ist die Rechnung einfach mit einem grossen Aufwand verbunden und der Bankeinzug ist schlicht billiger weil der im Gegensatz dazu völlig automatisiert abläuft.
 
Mal eine kurze Anmerkung zur Prime-Mitgliedschaft.
Viele meiner Kunden beschweren sich, daß sie ihre Ware seit sie Prime-Kunde sind später bekommen als früher.
 
Jedihammer schrieb:
Mal eine kurze Anmerkung zur Prime-Mitgliedschaft.
Viele meiner Kunden beschweren sich, daß sie ihre Ware seit sie Prime-Kunde sind später bekommen als früher.
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Ich weiß nicht wie es beim normalen Versand ist, aber Prime-Bestellungen werden in meinem Fall immer häufiger mit Hermes verschickt und die brauchen, zumindest bei mir, meistens etwas länger als die Post (per DHL ist die Bestellung immer am nächsten Zag da, wenn rechtzeitig bestellt wurde)bzw. kommen zu komplett unterschiedlichen Zeiten. Auch ist es bei mir auch schon vorgekommen, dass sie einen Zustellversuch angaben, aber an dem Tag nie da waren. Leider hat man selbst, soweit ich weiß, keinen Einfluss auf das Versandunternehmen...
 
Ich weiß nicht ob das eher ein Problem von Amazon.de oder von der DHL ist, aber was mich etwas stört ist wenn Pakete bei Nachbarn abgegeben werden weil man selbst nicht zu Hause ist.
Amazon schickt dann eine E-Mail in der es dann heißt dass die Lieferung beim Nachbarn abgegeben wurde, verrät aber nicht bei wem sich das Päckchen konkret befindet.
Und von der Post landet auch nie eine Mitteilung im Briefkasten, an welchen Nachbarn das Paket abgegeben wurde.
 
Jedihammer schrieb:
Mal eine kurze Anmerkung zur Prime-Mitgliedschaft.
Viele meiner Kunden beschweren sich, daß sie ihre Ware seit sie Prime-Kunde sind später bekommen als früher.
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Ne, so lange es mit der Post oder DHL verschickt wird, kommt es immer zum angegeben Zeitpunkt. Jedenfalls in dem Nest wo ich wohne. Mit Hermes habe ich da größere Probleme.

Übrigens, für all die Studenten unter uns: mit einer gültigen Hochschul-Mailadresse (z.B: xyz@uni-abc.de) gibt es eine einjährige Prime-Mitgliedschaft gratis.
 
Bei mir verschickt Amazon schon lange nicht mehr mit Hermes. Allerdings bestelle ich auch recht wenig bei Amazon direkt.

Lord Sol schrieb:
Ich weiß nicht ob das eher ein Problem von Amazon.de oder von der DHL ist, aber was mich etwas stört ist wenn Pakete bei Nachbarn abgegeben werden weil man selbst nicht zu Hause ist.
Amazon schickt dann eine E-Mail in der es dann heißt dass die Lieferung beim Nachbarn abgegeben wurde, verrät aber nicht bei wem sich das Päckchen konkret befindet.
Und von der Post landet auch nie eine Mitteilung im Briefkasten, an welchen Nachbarn das Paket abgegeben wurde.
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Das ist das Problem von DHL. Wenn die Karte bei dir nicht im Briefkasten liegt war der DHL-Mann zu faul die Karte zu schreiben.

Bei mir ist das Problem das ich immer eine Email bekomme das mein Paket beim Nachbarn wäre, wenn ich der Nachbar bin der das Paket für jemand anderen angenommen habe. :crazy
 
Spaceball schrieb:
Das ist das Problem von DHL. Wenn die Karte bei dir nicht im Briefkasten liegt war der DHL-Mann zu faul die Karte zu schreiben.
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Ich schreibe in 99 von 100 Fällen auch keine Karte wenn ich etwas beim Nachbarn abgebe.
Nur wenn der Nachbar dies verlangt und das passiert fast nie. Hatte da auch noch nie Probleme.
 
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Auf Amazon läuft jetzt die Cyber Monday Woche (wohl das Online-Äquivalent zum Black Friday). Zwischen einer Menge Ladenhüter kann man auch einige Perlen abstauben; ich hab mir extra den Wecker gestellt, um ein Exemplar von Batman: Arkham City für die PS3 zu bekommen. Als armer Student muss man halt auch mal bei den Weihnachtsgeschenken sparen. :D

10,97 Euro statt 19,99 Euro sind dann doch ein guter Deal, finde ich.
 
Bin vom Kundenservice wirklich Positiv überrascht.

Am 19.11.12 Halo Wars Bestellt, wurde am selben Tag mit der Post versendet und hätte am 22.11.12 ankommen sollen. Doch leider kam das Päckchen nicht an, bis gestern gewartet aber leider kam nichts. Also gesten gleich den Kundenservice ne Mail geschickt und 3 Minuten später kam die Antwort, das wenn am morgigen Tag (heute) das Paket noch nicht da ist, ich mich nochmal melden sollte.
Heute kams auch nicht, also wieder den KS angeschrieben, inerhalb von 3 Minuten bekam ich wieder die Antwort. Man geht davon aus, das die Post mein Paket verloren habe und man mir ohne weitere Kosten, ein neues Exemplar zusendet.

Ich hätte nicht damit gerechnet das die so schnell antworten und gleich eine Lösung anbieten. Bei anderen Kundenservice muss ich sonst immer Tage lang warten bis eine Antwort kommt und dann bitten die einen noch mehrere Tage (Wochen) zu warten.
 
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